80网赚2019年微软愿望:如何让客户满意并赚钱

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从商业角度来看,微软在2018年的表现相当不错。当你审视公司的收入、利润、股价以及与其他科技巨头,尤其是苹果、谷歌和脸谱网的竞争势头时,这一点尤其正确。这三支曾经强大的骨干力量在2018年表现出罕见的疲软,而微软似乎将在今年年底成为全球市值最大的上市公司。

这对一家自21世纪初以来多次被视为恐龙的公司来说是非常好的。但是2019年是新的一年,充满了新的挑战和机遇。


微软

正如脸书今年证明的那样,你不能把这种忠诚视为理所当然。就隐私而言,隐私是当今技术的核心问题。问问脸书就知道了。当客户数据被披露时,该公司的声誉直线下降。这创造了一个难得的机会,在道德和法律上做正确的事情,并从中获得长期的经济利益。今年,苹果发现隐私是一个成功的论点。首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示:“从日常生活到高度个人化的信息,你自己的信息正以军事效率被制成一种针对我们的武器。”这是苹果多年来坚持的观点,但在2018年,它终于击中了要害,尤其是在脸谱网犯下“可怕的”隐私错误之后。

至少可以说微软在隐私问题上有一条曲折的道路。十年前,微软开发人员准备在互联网浏览器中实现反跟踪功能。不幸的是,这项功能从未发布过。相反,它被一个敌对派别扼杀了,该派别认为它可以从在线广告中赚取数十亿美元。

这是一个新时代,一个新微软。该公司根据欧盟《通用数据保护条例》授予全球客户权利的决定是一个良好的开端。

可以赚钱的平台,为扩大规模,以高于正常价格的20%到40%争抢房源,破坏了房屋租赁市场。更在其后的媒体发布会上称,“我的另一大罪状是说长租公寓爆仓,一定比P2P爆雷更厉害,这个一点也没错。”

一瞬间,舆论哗然,而被质疑最多的是自如发行的ABS。

租金变贷款

正值租房旺季,房租上涨,一些自如租客选择了自如分期的方式来支付房租,减轻房租压力。以月租3000元为例,选择自如分期的租客,需承担6.27%的租房手续费率,享受年服务费7折优惠,首付款较少,这一业务的背后会有哪些秘密?

选择自由登台的租户需要在签署“租赁合同”的同时签署“贷款合同”。贷款合同明确规定:“本合同项下的贷款期限为11个月。贷款起始日为贷款本金转出乙方账户之日。甲方同意乙方应委托第三方支付机构/银行在贷款之日将本合同项下的贷款本金从乙方账户支付至房屋资产管理人指定账户。”

换句话说,选择自如分期的租客贷款一年租金,并将租金一次性付给自如。

自如如何通过ABS赚钱

2017年8月15日,自如发行了国内首单租房市场消费分期类ABS——“中信证券—自如1号房租分期信托受益权资产支持专项计划“,该单ABS产品由中信证券担任计划管理人及承销机构,期限两年,首期发行规模5亿元,本专项计划优先级票面利率5.39%。

2017年7月,证监会、住建部等九部委刚刚在《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》中指出,“加大对住房租赁企业的金融支持力度,拓宽直接融资渠道,支持发行企业债券、公司债券、非金融企业债务融资工具等公司信用类债券及资产支持证券,专门用于发展住房租赁业务。鼓励地方政府出台优惠政策,积极支持并推动发展房地产投资信托基金(REITs)”。

在市场上发行的自如ABS产品未受到太多质疑,从资本市场的运行来看,自如的模式也并无不妥。

资产支持型证券是资本市场上一种常见的融资方式。简而言之,未来的收益现在将以某种方式被取走。根据资产证券化程序,租户可以通过其金融公司向租户自由贷款。租户可以自由形成债权债务关系,自由打包债权并注入特殊目的公司。特殊目的公司发行证券筹集资金,从特殊目的公司自由获得筹集的资金,并补充其金融公司继续贷款。由于租金被认为是相对安全稳定的支出,这种资产支持型证券的收益率和安全性得到了一定程度的保证。

同时,该ABS经过权威评级,有自如本身对投资者进行兜底,同时减缓租户交房租压力,并能满足房东需求,看起来是多赢的举措。

截止到2018年8月,自如已发放价值超10亿的资产证券。长租公寓品牌中,发放ABS的也不单是自如一家。

既然这看起来是一个双赢的举措,为什么会有这么多疑问?

不妨先来看看自如主要的盈利方式。

如果自由不是一个行业领先的租赁平台,恐怕我承受不了舆论的压力。资产支持证券可以自由发行,以租赁分期消费贷款为基础资产,发行方式为框架式。除了一次审批和多次发行的特点之外,这种模式还具有足够的基础资产来支持未来一定时期内存储架的规模。

简单讲,需要不断扩大底层资产规模。再通俗点说,即不断扩充房源。自如借助ABS融资,形成资金池,拿投资者的钱跑马圈地,扩充房源。实际上,在每个垂直领域,无论是百团大战的美团,还是滴滴Uber之争,资本总在上演同样的故事,抢夺市场,获得定价权,行业洗牌,出现独角兽。

而在长租市场,房东成为争夺的对象,简单粗暴的方式即为自如用高价抢夺房源。

同时,自如发行ABS的成本相对较高。据搜狐报道,目前行业内ABS平均利率在5%-6%之间,自如ABS利率相对较高,加上中信证券增信、托管及承销的费用,最终自如付出的利率估计接近10%。

7月份的数据显示,全国城市住宅租金同比大幅上涨,北京的租金上涨21.89%,上海上涨16.46%,深圳上涨29.68%。二线城市成都同比上涨30.98%,合肥同比上涨24.04%,宁波同比上涨19.92%。除了季节性控制,不难想到资本的推动作用。

资本围剿的长租市场
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资本市场对于长租领域的青睐,在2017年达到顶峰。数据显示,2016年,中国的流动人口达到了2.45亿,占总人口的18%。而其中仅北上广深四城流动人口高达3000万。

大量的流动人口使得长期租赁领域很受欢迎。以自由为例。自2011年以来,自由组织共为120万租户提供服务。2016年9月,公司管理了25万套房产,资产超过3000亿元。在不到两年的时间里,它的业绩翻了一番,为20万名业主管理了50多万套房子,管理的资产价值超过6000亿元。

其他公寓的管理规模也在持续扩大,据统计,目前市场上拥有大约166多万套长租公寓,其中,自如和相寓以50万间房间和40万间房间,处于领先地位。但随着资本持续进入,各大公寓运营商你追我赶,自如不得不采用更为激进的方式进行扩张。

同样,自2017年以来,许多长期租赁公寓运营商获得了融资。2018年1月,他们自由宣布完成由华平投资、红杉资本(Sequoia Capital)和腾讯牵头的40亿元的首轮融资,使其成为长期租赁行业迄今最大的融资额度。今年6月,蛋壳公司在获得1亿美元的B+融资后不到3个月,又完成了7000万美元的b+融资。由泰格全球领导。

资本注重回报率,难怪长期租赁公寓的经营者采取各种方法来占领租赁行业。例如,杭州的长期租赁公寓已经“售罄”,负债累累,导致资金链较短。中原地产首席分析师张大伟表示:“所有类型的租赁公司都挪用租金来建立资金池。然而,这很容易导致仓库爆炸,这也是一种非法行为。”

金融专家黄立冲在接受腾讯财经《棱镜》栏目采访时认为,多数的长租公寓作为二房东,没有物业产权,用租金收益发行ABS,相较于物业资产型ABS,不确定性更高。但自如总经理熊林在之前接受采访时曾表示,自如收益能够覆盖ABS发行成本和承诺的本息收益。

目前来看,自如“爆仓”的风险较小,但资本进入长租公寓市场,拉高房租,增加租房成本,潜在的社会问题将被放大。继“买不起房”言论持续发酵后,“租不起房”或成城市新殇。

8月17日,北京市住建委明确要求住房租赁企业:不得利用银行贷款等融资渠道获取的资金恶性竞争抢占房源;不得以高于市场水平的租金或哄抬租金抢占房源;不得通过提高租金诱导房东提前解除租赁合同等方式抢占房源。

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